データ ドリブン 経営。 データ・ドリブン経営へ向け、「Googleデータポータル」を導入しました~デ..(株式会社武蔵野 プレスリリース)

「DXの時代」第8回 DXとデータドリブン経営

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企業の置かれた状況や企業内の組織の力関係等をふまえ適切な方を選択すればよい。

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データドリブンを活用した経営で競争力を高めるために

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そうした動きと並行して、顧客層の見直しと拡大にも着手。

データドリブン経営

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A社は外資系であり、CEOのトップダウンである程度物事が動く会社ではあるが、そのA社をしても、組織横断でデータ管理を統合するということは、既存の組織に影響を受ける社内のリーダーではできないと判断された。 データを活用した分析とアクションプランの検討は、スキルと経験を持った人間が行わなければなりません。 そして、営業上の判断の根拠を、経験や勘からデータへと切り替え、データドリブンセールスを実現することができます。

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データ・ドリブン経営へ向け、「Googleデータポータル」を導入しました~デ..(株式会社武蔵野 プレスリリース)

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USERGRAMを活用することで、香港在住の日本人・香港在住の外国人、そして地元の方それぞれの購買行動を可視化し、文化の違いや特性も理解した上でのデータ活用・分析することで着実に市場を拡大させています。 業績の分析のみでは、商品や取引先の特定は可能でも、その詳細な要因まではわからないこともあります。 ただ、コロナショックの影響を最小限に抑えられたのは、現場がさまざまな工夫や努力をしてくれたおかげです。

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データドリブンマーケティングとは?よくある失敗や課題

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「ビジネスサイドの要求に対して、経営サイドがどのようにそのデータの見方・使い方をしたいのかを決める。 社内の重要データの約7割はExcelや紙で保管され、相互で共有することが難しい状態にあった。

「データドリブン経営」現実の裏側—データサイエンスを武器とした企業に変革できない理由

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ただ、取集できるデータの種類・量が限られており、データを参考にしつつも、最終判断はやはり意思決定者の勘や経験によって行われてきました。

データドリブン経営ブームの落とし穴

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その結果、膨大かつ種類の多いデータを活用できるようになり、データドリブンを実現できる環境が整ったといえます。

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